Liebe Kunden, liebe Freunde des Hauses Kopf,
aufgrund der aktuellen Coronavirus Situation und um uns alle im Team Österreich zu schützen, müssen soziale Kontakte und damit auch der Handel beschränkt werden. Daher bleiben unsere Geschäfte bis auf Weiteres geschlossen.
Bestellte Ware oder Service- und Reparaturaufträge, die Sie nun nicht abholen können, schicken wir Ihnen gerne kostenfrei oder liefern sie Ihnen persönlich und kontaktlos. Auch dringende Reparaturen holen wir auf Wunsch direkt bei Ihnen ab. Alle Details können Sie mit uns telefonisch oder per e-Mail vereinbaren und wir sind natürlich auch weiterhin für Beratungen und Bestellungen erreichbar.
Über Facebook werden wir Ihnen in der nächsten Zeit regelmäßig ausgewählte Stücke aus unserem Sortiment vorstellen. Denn das Leben geht trotz Corona weiter – anders und langsamer als wir es bisher gewohnt waren – es gibt Geburts- und Hochzeitstage, Kinder werden geboren und auch die eine oder andere Verlobung wird wohl in den nächsten Wochen stattfinden. Gerne sind wir auch in diesen Zeiten für Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten da und unterstützen Sie nach Kräften. Wir senden Ihnen mit Freude auch Gutscheine zur Einlösung in unseren Geschäften, sobald wir alle diese Zeit überstanden haben.
Die Fristen für den Umtausch oder die Rückgabe von bei uns gekauften Produkten werden wir selbstverständlich für Sie verlängern bis wir unsere Geschäfte wieder für Sie öffnen können. Des Weiteren bieten wir für alle unsere Hochzeitspaare den kostenlosen Service, die Datumsgravur Ihrer Trauringe auf das neue Datum zu aktualisieren, sollte Ihre Hochzeit verschoben werden müssen.
Wir hoffen, dass die für unser aller Gesundheit wichtigen Einschränkungen bald wieder aufgehoben oder zumindest gelockert werden und wir Sie – wie gewohnt und persönlich – in unseren Geschäften begrüßen können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.
Familie Kopf mit Team